Postrzeganie aktora-obserwatora jest terminem w psychologii społecznej, który odnosi się do tendencji do przypisywania własnych działań do przyczyn zewnętrznych, przy przypisywaniu zachowań innych ludzi do przyczyn wewnętrznych. Jest to rodzaj atrybucji atrybucyjnej, która odgrywa rolę w postrzeganiu i interakcji z innymi ludźmi. Zasadniczo ludzie mają tendencję do dokonywania różnych atrybucji w zależności od tego, czy są aktorami czy obserwatorami w danej sytuacji.
Odchylenie od aktora-obserwatora
Tendencja obserwatora aktora jest bardziej wyraźna w sytuacjach, w których wyniki są negatywne. Na przykład w sytuacji, w której dana osoba doświadcza czegoś negatywnego, osoba często winić będzie sytuację lub okoliczności. Gdy coś negatywnego dzieje się z drugą osobą, ludzie często obwiniają jednostkę za jej osobiste wybory, zachowania i działania.
Na przykład, gdy lekarz mówi komuś, że jego poziom cholesterolu jest podwyższony, pacjent może obwiniać czynniki, które są poza ich kontrolą, takie jak czynniki genetyczne lub środowiskowe. Ale co, gdy ktoś inny dowiaduje się, że poziom cholesterolu jest zbyt wysoki? W takich sytuacjach ludzie przypisują to takim rzeczom jak zła dieta i brak ruchu. Innymi słowy, kiedy dzieje się to z nami, jest poza naszą kontrolą, ale kiedy dzieje się to z kimś innym, to wszystko to ich wina.
Badacze odkryli, że ludzie często ulegają tej tendencyjności z osobami, które dobrze znają, takimi jak bliscy przyjaciele i członkowie rodziny. Czemu? Ponieważ mamy więcej informacji na temat potrzeb, motywacji i myśli tych osób, jesteśmy bardziej skłonni do uwzględnienia zewnętrznych sił, które wpływają na zachowanie.
Zrozumienie odchylenia aktora-obserwatora
Co wywołuje uprzedzenia aktora-obserwatora? Jednym z możliwych powodów jest to, że kiedy ludzie są aktorami w danej sytuacji, nie widzą swoich własnych działań. Kiedy jednak są obserwatorami, łatwo mogą obserwować zachowania innych ludzi. Z tego powodu, ludzie są bardziej skłonni do rozważenia sił sytuacyjnych podczas przypisywania swoich własnych działań, ale koncentrują się na wewnętrznych cechach przy wyjaśnianiu zachowań innych ludzi.
Na przykład wyobraź sobie, że twoja klasa przygotowuje się do podjęcia dużego testu. Nie zaobserwujesz swoich własnych zachowań (lub ich braku) prowadzących do egzaminu, ale skupiasz się na zmiennych sytuacyjnych, które wpłynęły na twoje wyniki na teście. W pokoju było gorąco i duszno, twój ołówek wciąż pękał, a uczeń obok ciebie ciągle wydawał rozpraszające dźwięki podczas całego testu. Kiedy otrzymasz wyniki i zdasz sobie sprawę, że zrobiłeś źle, obwiniasz te zewnętrzne zakłócenia za słabe wyniki zamiast potwierdzania swoich złych nawyków przed rozpoczęciem testu.
Jeden z twoich znajomych też źle się spisał, ale od razu zastanawiasz się, jak często pomija klasę, nigdy nie czyta swojego podręcznika i nigdy nie robi notatek. Teraz, gdy jesteś obserwatorem, atrybuty zmieniają się, by skupić się na cechach wewnętrznych, a nie na tych samych zmiennych sytuacyjnych, które Twoim zdaniem przyczyniły się do twojego własnego wyniku testu niskiej jakości.
Jaki wpływ ma to działanie?
Oczywiście nastawienie aktora-obserwatora może być problematyczne i często prowadzi do nieporozumień, a nawet argumentów.
"W argumentacji powszechne może być to, że obie strony postrzegają siebie jako odpowiedź na to, co robi druga." On to zaczął! "Jest częstą skargą, często słyszaną po obu stronach, ponieważ każda strona przypisuje swoje zachowanie do sytuacji ale zachowanie innych wobec ich cech i innych skłonności "- wyjaśniają autorzy Baumeister i Bushman w swojej książce Social Psychology and Human Nature . "Naturalne wydaje się, że walczą, ponieważ są podłe, a my walczymy, ponieważ nas zaatakowali.
Albo, w prostszych słowach pro hokeja, gra Barry Beck na bójce, która wybuchła w jednej grze: "Mamy tylko jedną osobę, która jest winna, i to jest nawzajem!"
Znany również jako: rozbieżność między aktorem a obserwatorem, efekt aktora-obserwatora
> Źródła:
Aron, A., Aron, EN, i Smollan, D. Włączenie drugiego w samo-skalę i strukturę bliskości międzyludzkiej. Journal of Personality and Social Psychology. 1992; 63: 596-612.
Baumeister, RF, & Bushman, B. Social Psychology and Human Nature, Comprehensive Edition. Belmont, Kalifornia: Wadsworth; 2014.
Jones, EE, Nisbett, RE Aktor i obserwator: Rozbieżne postrzeganie przyczyn zachowań . Nowy Jork: General Learning Press; 1971.