Efekt dezinformacji odnosi się do tendencji, aby informacje po zdarzeniu kolidowały z pamięcią pierwotnego zdarzenia. Badacze wykazali, że wprowadzenie nawet stosunkowo subtelnych informacji po wydarzeniu może mieć dramatyczny wpływ na to, jak ludzie pamiętają. Efekt dezinformacji może prowadzić do niedokładnych wspomnień, aw niektórych przypadkach nawet do tworzenia fałszywych wspomnień.
Efekt dezinformacji pokazuje, jak łatwo można wpływać na wspomnienia i budzi obawy dotyczące niezawodności pamięci, szczególnie w przypadku wspomnień naocznych świadków używanych do określania winy w sprawach karnych.
Jaki jest efekt dezinformacji?
Praca psychologa Elizabeth Loftus i jej współpracowników wykazała, że pytania zadawane po tym, jak dana osoba jest świadkiem zdarzenia, mogą faktycznie wpłynąć na pamięć danej osoby. Czasami, gdy pytanie zawiera mylącą informację, może zakłócać pamięć wydarzenia, zjawisko, które psychologowie nazwali "efektem dezinformacji".
Sam Loftus wyjaśnił: "Efekt dezinformacji odnosi się do upośledzenia pamięci w przeszłości, które powstaje po narażeniu na wprowadzające w błąd informacje".
Badanie efektu dezinformacji
W słynnym eksperymencie przeprowadzonym przez Loftusa uczestnicy zostali pokazani materiałem wideo z wypadku drogowego.
Po obejrzeniu klipu uczestnicy zostali poproszeni o kilka pytań na temat tego, co zaobserwowali, podobnie jak policjanci, badacze wypadków i prawnicy mogą zakwestionować naocznego świadka.
Jedno z zadanych pytań brzmiało: " Jak szybko jechały samochody, kiedy uderzyły się nawzajem?" W niektórych przypadkach dokonano subtelnej zmiany; uczestnicy zostali zapytani, jak szybko jadą samochody, kiedy " wpadną na siebie".
Naukowcy odkryli, że po prostu użycie słowa " rozbity " zamiast " hit " może zmienić sposób, w jaki uczestnicy pamiętali o wypadku.
Tydzień później uczestnicy ponownie zadali serię pytań, w tym: " Widziałeś rozbite szkło? "
Większość uczestników poprawnie odpowiedziała "nie", ale ci, którzy zostali poproszeni o wersję " zmiażdżoną " w pierwszym wywiadzie, prawdopodobnie błędnie uwierzyli, że rzeczywiście widzieli rozbite szkło.
Jak taka drobna zmiana może prowadzić do tak różnych wspomnień tego samego klipu wideo? Eksperci sugerują, że jest to przykład efektu dezinformacji w pracy. To zjawisko pamięciowe ma miejsce podczas wprowadzania do pamięci błędnych lub błędnych informacji, a nawet przyczynia się do tworzenia fałszywych wspomnień .
Zrozumienie, dlaczego działa dezinformacja
Dlaczego więc pojawia się efekt dezinformacji? Istnieje kilka różnych teorii:
- Jednym z wyjaśnień jest to, że oryginalne informacje i wprowadzające w błąd informacje przedstawione po fakcie zostają połączone w pamięci.
- Inną możliwością jest to, że wprowadzająca w błąd informacja faktycznie nadpisuje pierwotną pamięć zdarzenia.
- Naukowcy zasugerowali również, że ponieważ wprowadzające w błąd informacje są nowsze w pamięci, łatwiej jest je odzyskać .
- W innych przypadkach istotne dane z pierwotnego zdarzenia mogły nigdy nie zostać zakodowane w pamięci, tak więc, gdy prezentowane są wprowadzające w błąd informacje, włączono je do narracji mentalnej, aby wypełnić te "luki" w pamięci.
Czynniki wpływające na efekt dezinformacji
Szereg czynników przyczynia się do efektu dezinformacji i zwiększa prawdopodobieństwo, że fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje zakłócają wspomnienia zdarzeń:
Czas: jeśli wprowadzające w błąd informacje zostaną przedstawione po pamięci oryginalnej, prawdopodobnie będą znacznie bardziej dostępne w pamięci. Oznacza to, że wprowadzające w błąd informacje są znacznie łatwiejsze do odzyskania, skutecznie blokując pobieranie oryginalnych, poprawnych informacji.
Omawianie wydarzenia z innymi świadkami: Rozmowa z innymi świadkami po wydarzeniu może zniekształcić pierwotną pamięć tego, co naprawdę się wydarzyło. Raporty innych świadków mogą kolidować z pierwotną pamięcią, a te nowe informacje mogą przekształcić lub zniekształcić pierwotną pamięć zdarzeń świadka, gdy się pojawiły.
Raporty z wiadomości: czytanie wiadomości i oglądanie telewizyjnych raportów z wypadku lub zdarzenia może również przyczynić się do efektu dezinformacji. Ludzie często zapominają o oryginalnym źródle informacji, co oznacza, że mogą błędnie sądzić, że informacja była czymś, co zaobserwowali osobiście, kiedy tak naprawdę było to coś, o czym słyszeli w wiadomościach po wydarzeniach.
Powtarzające się narażanie na dezinformację : im częściej ludzie są narażeni na wprowadzające w błąd informacje, tym bardziej prawdopodobne jest, że błędnie wierzą, że dezinformacja była częścią pierwotnego wydarzenia.
Słowo od
Efekt dezinformacji może mieć głęboki wpływ na nasze wspomnienia. Co więc możemy zrobić, aby zapobiec interwencji informacji i zdarzeń prowadzących do zmienionych, a nawet fałszywych wspomnień? Zapisywanie w pamięci ważnego wydarzenia natychmiast po jego wystąpieniu to jedna strategia, która może pomóc zminimalizować efekty. Oczywiście, nawet ta strategia może wprowadzać subtelne błędy i zapisywać te pomyłki, dodatkowo utwierdzi je w pamięci.
Świadomość, jak łatwo może wpływać na pamięć, jest również dobrą strategią. Chociaż możesz mieć bardzo dobrą pamięć, zrozum, że każdy może zostać dotknięty efektem dezinformacji.
> Źródła:
> Kellogg, RT Podstawy psychologii poznawczej. Thousand Oaks, Kalifornia: Publikacje SAGE; 2012.
> Loftus, EF Sadzenie dezinformacji w ludzkim umyśle: 30-letnie badanie plastyczności pamięci. Uczenie się i pamięć. 2005; 12: 361-366.