Większość ludzi uważa cyberdokuczanie za problem nastolatków , ale miejsce pracy nie jest odporne na cyberdokuczanie. W rzeczywistości, osoby prześladujące w miejscu pracy często wykorzystują cyberprzemoc, aby zastraszać współpracowników i kontrolować ich środowisko. W rezultacie niezbędna jest wiedza o tym , jak reagować . Chociaż każda sytuacja jest inna, jeśli wiesz wcześniej, jak poradzić sobie w cyberbully w miejscu pracy, powinieneś być w stanie przetrwać sytuację bez szwanku.
Oto 11 sposobów radzenia sobie w cyberprzemocy podczas pracy.
Nie odpowiadaj natychmiast
Kiedy współpracownik lub przełożony mówi coś zapalnego, wysyła coś nieprawdziwego lub atakuje cię w Internecie, poświęć chwilę, aby zebrać myśli. Bez względu na to, jak bardzo słowa cię skrzywdzą, nie reaguj złością. Zamiast tego weź głęboki oddech i zbierz się. Celem nie jest zareagowanie, ale rozsądna reakcja. Czasami nie ma potrzeby odpowiadania. Innym razem twoja praca wymaga utrzymywania kontaktu z tą osobą.
Utrzymuj swoją reakcję w spokoju i racjonalności
Chociaż zwykle najlepiej ignorować cyberbully, czasami sytuacje w pracy wymagają reakcji na e-mail lub inne formy komunikacji. Jeśli możesz odpowiedzieć osobiście, a nie na piśmie, zrób to. Ale nie wdawaj się w krzyki. Nie jest też dobrym pomysłem rzucanie gniewnych słów i oskarżeń o własnych. Nie chcesz, aby całe biuro obserwowało wymianę między tobą a innym współpracownikiem.
Powiedz Cyberbully, że spodziewasz się, że zachowanie się skończy
Pamiętaj, że twoja interpretacja słowa pisanego może być inna niż zamierzona. Dlatego upewnij się, że otwarcie i szczerze przekazujesz informacje o tym, co uznałeś za obraźliwe. Nie uciekaj się do gróźb, ale zamiast tego spokojnie wskaż, że cię obraziłeś. Upewnij się, że cyberbully wie, że chcesz zatrzymać komentarze.
Jeśli zachowanie współpracownika nie ulegnie zmianie, a cyberdokuczanie trwa nadal, nadszedł czas, aby przejść do łańcucha dowodzenia.
Wydrukuj i zachowaj kopie wszystkich nękania
Postaraj się zapisać wszystkie wiadomości, komentarze i posty jako dowód. Obejmuje to wiadomości e-mail, posty na blogu, posty w mediach społecznościowych, tweety, wiadomości tekstowe i tak dalej. Chociaż pierwszą reakcją może być usunięcie wszystkiego, bez dowodów nie masz dowodu na cyberprzemoc.
Zgłoś cyberprzemkę swojemu pracodawcy
Dołącz kopię wiadomości e-mail lub inną korespondencję do swoich plików. Ważne jest, aby nadal zgłaszać każde zdarzenie, które ma miejsce. Jeśli Twój pracodawca nie chce odpowiedzieć na cybernormę lub rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z policją, aby złożyć raport. Chociaż mogą nie być w stanie zrobić niczego legalnie, posiadanie raportu z akt jest ważne, jeśli prześladowanie nasili się.
Zgłoś cyberprzemkę swojemu dostawcy usług internetowych (ISP)
Kiedy cyberprzemoc występuje na twoich kontach osobistych lub dzieje się w domu, ważne jest, aby zgłosić incydenty. Pamiętaj, aby przesłać kopie cyberprzemocy do swojego dostawcy Internetu. Jeśli prześladowanie miało miejsce na portalu społecznościowym, pamiętaj, aby zgłosić to także do nich.
Natychmiast skontaktować się z Policją, jeśli Cyberprzemoc zawiera obrażenia
Zagrożenie śmiercią, groźby użycia przemocy fizycznej lub przejawy zachowań stalkingowych są niezgodne z prawem i należy je natychmiast zgłosić.
Powinieneś również zgłosić wszelkie przypadki nękania, które trwają przez dłuższy czas, jak również korespondencję, która obejmuje nękanie ze względu na rasę, religię lub niepełnosprawność. Policja zajmie się tymi incydentami.
Zamknij drzwi komunikacji dla Cyberbully
Anuluj bieżące konta społecznościowe i prywatne konta e-mail oraz otwieraj nowe konta. Jeśli cyberdokuczanie dzieje się przez telefon komórkowy, zmień numer komórki i zdobądź numer niepubliczny. Następnie zablokuj cyberbully z nowych serwisów społecznościowych, kont e-mail i telefonów komórkowych. Dowiedz się, czy program pocztowy Twojej firmy ma filtr, który umożliwia wysyłanie e-maili tylko osobom z "bezpiecznej" listy.
I jeśli to możliwe, ogranicz także swoją komunikację online w pracy.
Zgłoś anonimowe cyberprzemoc
Wiele razy policja może wyśledzić, kto wysyła e-maile i wiadomości. Pamiętaj, że nie musisz tolerować cyberprzemocy. Wielokrotnie cyberdokuczanie pozostawi wyraźne ślady dowodów, o których donosi się odpowiednim władzom, które mogą znacznie przyczynić się do zakończenia tego procesu.
Weź High Road
Bez względu na to, co dana osoba mówi lub robi, staraj się zachować spokój w pracy. Celem jest zachowanie spokoju i racjonalności. Jeśli denerwujesz się, opublikujesz negatywne rzeczy lub coś, czego później będziesz żałować, może to zaszkodzić twojej pozycji w pracy. Pamiętaj, że cyberbully ma nadzieję uzyskać od ciebie reakcję. Nie dopuść do tego. Bądź tak profesjonalny, jak to możliwe przez cały czas.
Znajdź wsparcie
Cyberprzemoc to duży problem, który nie powinien być rozwiązywany sam. Pamiętaj, aby otaczać się wspierającymi przyjaciółmi i rodziną. Szukaj ludzi, którzy mogą zrozumieć, przez co przechodzisz. Pamiętaj, to pomaga rozmawiać z kimś o tym, czego doświadczasz. Dlatego rozważ skorzystanie z profesjonalnej pomocy lub porady , abyś mógł wyleczyć się z tej próby.