Może wpływać na podejmowane przez ciebie decyzje dotyczące twojego życia i zdrowia
Obciążenie status quo jest jednym z typów poznawczych uprzedzeń, które obejmują osoby preferujące, że rzeczy pozostają takie, jakie są lub że obecny stan rzeczy pozostaje ten sam. To nastawienie może mieć wpływ na ludzkie zachowania, ale jest również przedmiotem zainteresowania w innych dziedzinach, w tym socjologii, polityce i ekonomii.
Zdając sobie sprawę z tego, w jaki sposób wpływy status quo wpływają na twoje decyzje i zachowania, możesz poszukać sposobów zmniejszenia stronniczości w wyborach, które podejmujesz każdego dnia.
Czym dokładnie jest status Quo Bias?
Zmiana może być przerażająca dla wielu osób, a być może dlatego wielu woli, aby rzeczy pozostały takie, jakie są. W psychologii tendencja ta nazywana jest uprzedzeniem status quo, typem uprzedzeń poznawczych, w którym ludzie wykazują skłonność do tego, jakimi rzeczami są obecnie. Kiedy zachodzą zmiany, ludzie postrzegają je jako stratę lub szkodę.
Zachowanie status quo może sprawić, że ludzie będą odporni na zmiany, ale może też mieć potężny wpływ na decyzje, które podejmują .
W serii kontrolowanych eksperymentów Samuelson i Zeckhauser odkryli, że ludzie wykazują nieproporcjonalną preferencję dla wyborów, które utrzymują status quo. Uczestnicy zostali poproszeni o szereg pytań, na przykład, w których musieli podjąć rolę decydenta w sytuacjach, w których napotykają osoby, menedżerowie i urzędnicy państwowi.
Opierając się na wynikach, badacze zauważyli silny status quo w odpowiedziach.
Dokonując ważnego wyboru, ludzie częściej wybierają opcję, która utrzymuje rzeczy takimi, jakimi są obecnie. Minimalizuje to ryzyko związane ze zmianą, ale powoduje również, że ludzie tracą potencjalne korzyści, które mogą nawet przewyższać ryzyko.
Objaśnienia dotyczące odchyleń status quo
Dlaczego ludzie mają tendencję do tak silnego nastawienia do status quo?
Szereg innych uprzedzeń poznawczych potwierdza istnienie odchylenia status quo. Jeden z nich jest znany jako stronniczość strat. Zasadniczo ludzie mają tendencję do kładzenia większego nacisku na potencjalne straty, a nie na potencjał zysku, gdy rozważają zmianę. Biorąc pod uwagę wybory, ludzie koncentrują się raczej na tym, co tracą, niż na korzyściach, nawet w przypadkach, gdy potencjalne zyski przeważają nad ewentualnymi stratami.
Na przykład badania Samuelsona i Zeckhausera (1988) wykazały, że młodsi pracownicy częściej zapisują się do planu ubezpieczenia zdrowotnego, który ma lepsze składki i odliczenia, podczas gdy starsi pracownicy częściej trzymają się starych, ale mniej przychylnych planów.
Jak wyjaśniają Kahneman i Tversky (1979), "straty są większe niż zyski". Innymi słowy, potencjał utraty wyróżnia się w umysłach ludzi znacznie bardziej niż potencjalny wzrost.
W przypadku wyboru różnych planów ubezpieczeń zdrowotnych starsi pracownicy mogą bardziej skupić się na minimalizowaniu ewentualnych strat, niż ryzykować wszystko, co do potencjalnych zysków. Wiedzą, czego oczekiwać od obecnego planu, więc nie są skłonni do podejmowania ryzyka związanego z nowym planem, nawet jeśli zmiana może przynieść korzyści finansowe.
Ogromną rolę może odgrywać również zwykła ekspozycja lub tendencja do preferowania rzeczy po prostu dlatego, że są im znane. Naukowcy odkryli, że ludzie wolą różnorodne rzeczy po prostu dlatego, że je znają, w tym słowa, twarze, zdjęcia, a nawet dźwięki. Często zdarza się, że rzeczy, o których myślimy, że wolimy, są faworyzowane, ponieważ lepiej je znamy.
Wpływ odchylenia status quo
Obciążenie status quo może mieć poważny wpływ na szeroki zakres codziennych decyzji .
Rozważ swoje przeżycia w różnych restauracjach. Jeśli jesteś jak wielu ludzi, możesz zamawiać ten sam punkt menu za każdym razem, gdy odwiedzasz swoją ulubioną meksykańską restaurację.
Niektóre z nowszych pozycji w menu mogą wyglądać kusząco, ale już wiesz, że będziesz zadowolony ze swojego starego faworyta.
Zamiast próbować nowego dania i ryzykować, że ci się nie spodoba, wolałbyś trzymać się ulubionego faworyta. Minimalizuje to ryzyko ewentualnych strat (będąc niezadowolonym z tego, co zamówiłeś), ale tracisz także potencjalne korzyści, takie jak znalezienie nowego ulubionego dania.
Przyklejanie się z obecnym dostawcą telewizji kablowej / satelitarnej jest kolejnym przykładem tego, jak odchylenie status quo może wpływać na codzienne decyzje . Chociaż inny dostawca może oferować więcej kanałów po niższej cenie, znasz już ceny, opcje i obsługę klienta oferowaną przez obecnego dostawcę. Stwierdzenie błędu status quo może doprowadzić do pozostania z obecnym dostawcą usług, aby utrzymać rzeczy takie, jakimi są, zamiast ryzykować nie znaną, ale potencjalnie lepszą opcją serwisową.
Ta stronniczość może mieć również wpływ na bardziej znaczące wybory życiowe, które mogą wpłynąć na twoje finanse, wybory polityczne, a nawet na twoje zdrowie.
Na przykład odchylenie jest często stosowane w celu wyjaśnienia, dlaczego ludzie nie korzystają z możliwości inwestycyjnych i oszczędnościowych. Zamiast umieszczać swoje pieniądze w inwestycjach, które wiążą się z pewnym ryzykiem, ludzie często zostawiają swoje pieniądze na rachunkach oszczędnościowych o niskiej stopie zwrotu.
Utrzymanie pieniędzy na koncie oszczędnościowym jest niewielkie, ale powoduje również, że ludzie tracą korzystne możliwości finansowe. Stwierdzenie statusu quo skłania ludzi do utrzymania ich sytuacji finansowej w obecnym kształcie, zamiast podejmowania ryzyka poprawy swoich perspektyw finansowych.
W polityce status quo statusowego często jest również używany do wyjaśnienia konserwatywnego sposobu myślenia. Ludzie, którzy identyfikują się jako konserwatywni, koncentrują się na utrzymywaniu tradycji i utrzymywaniu rzeczy takimi, jakimi są. Pozwala to uniknąć ryzyka związanego ze zmianą, ale także pomija potencjalne korzyści, jakie mogą przynieść zmiany.
Obciążenie status quo może również mieć wpływ na wybory zdrowotne, które ludzie podejmują. Jedno z badań wykazało, że ludzie, którzy mają wybór między obecnym leczeniem a jeszcze lepszym lekiem, są stronniczy w wyborze obecnego leku. Zamiast ryzykować próbowaniem nieznanego leku, który może mieć nieznane skutki, ludzie wolą trzymać się tego, co wiedzą, nawet jeśli nie jest on tak dobry jak alternatywy.
Oczywiście, podobnie jak wiele innych uprzedzeń poznawczych, tendencja do zachowania status quo przynosi korzyści. Ponieważ zapobiega to ryzyku, nastawienie zapewnia pewien stopień ochrony. Jednak unikanie ryzyka może mieć również negatywne skutki, jeśli alternatywy rzeczywiście zapewniają większe bezpieczeństwo i korzyści niż obecny stan rzeczy.
Źródła:
Kahneman, D. i Tversky, A. (1979). Teoria prospołeczna: analiza decyzji zagrożonej . Econometrica, 47, 263-291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D. i Wagner, S. (2008). Status Quo Bias w Stored Choice Studies: Is It Real? Wartość w zdrowiu, 11 (6), A567-A568. doi: 10,1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). Status Quo Bias w podejmowaniu decyzji. Journal of Risk and Uncertainty, 1, 7-59.