Kluczem jest słuchanie ofiar, a nie osądzanie ich
Jeśli wiesz lub podejrzewasz, że ktoś jest ofiarą przemocy w rodzinie , możesz nie mieć pojęcia o najlepszym sposobie udzielania pomocy. Nie pozwól, aby strach przed mówieniem niewłaściwej rzeczy uniemożliwił ci dotarcie. Czekanie na doskonałe słowa może powstrzymać cię przed wykorzystaniem szansy na zmianę życia.
Świat wielu ofiar przemocy domowej może być samotny, odizolowany i pełen lęku.
Czasami wyciągnięcie ręki i poinformowanie ich o tym, że jesteście tam, mogą zapewnić ogromną ulgę. Użyj dziewięciu wskazówek, które pomogą Ci wesprzeć kogoś w tej trudnej sytuacji.
Znajdź czas na ofiarę przemocy domowej
Jeśli zdecydujesz się dotrzeć do ofiary nadużyć, zrób to w czasie spokoju. Zaangażowanie się, gdy wstrząsy burzą się, może narazić cię na niebezpieczeństwo. Pamiętaj też, aby poświęcić dużo czasu na wypadek, gdyby ofiara zdecydowała się otworzyć. Jeśli dana osoba zdecyduje się ujawnić lata stłumionego strachu i frustracji, nie będziesz chciał zakończyć rozmowy, ponieważ masz inne zobowiązanie.
Rozpoczynanie konwersacji
Możesz poruszyć temat przemocy w rodzinie, mówiąc, że zauważyłeś zmiany, które cię dotyczą. Być może widziałeś osobę noszącą ubrania, by ukryć siniaki lub zauważyłeś, że osoba nagle stała się niezwykle cicha i wycofana. Oba mogą być oznakami nadużyć.
Niech dana osoba wie, że wszelkie informacje zostaną ujawnione w spokoju. Nie próbuj zmuszać osoby do otwarcia; niech rozmowa rozwija się w wygodnym tempie. Weź to powoli i łatwo. Po prostu daj osobie znać, że jesteś dostępny i życzliwy słuch.
Posłuchaj bez wyroku
Jeśli dana osoba zdecyduje się mówić, wysłuchaj opowieści, nie osądzając, oferując porady lub sugerując rozwiązania.
Szanse są, jeśli aktywnie słuchasz, osoba powie ci dokładnie, czego potrzebują. Po prostu daj tej osobie pełną możliwość porozmawiania.
Możesz zadawać klarujące pytania, ale przede wszystkim pozwolić, by osoba wyładowywała ich uczucia i lęki. Możesz być pierwszą osobą, której ofiara zwierzyła się.
Wierz w ofiarę
Ponieważ przemoc domowa to raczej kontrola niż gniew , często ofiara jest jedyną, która widzi ciemną stronę sprawcy. Wiele razy inni są zszokowani, gdy dowiadują się, że osoba, którą znają, może popełnić przemoc. W konsekwencji ofiary często uważają, że nikt im nie uwierzy, jeśli powiedzą ludziom o przemocy. Uwierz w historię ofiary i powiedz to. Dla ofiary, w końcu posiadanie kogoś, kto zna prawdę o ich walkach, może przynieść poczucie nadziei i ulgi.
Ofiaruj ofierze te zapewnienia:
- wierzę ci
- To nie twoja wina
- Nie zasługujesz na to.
Potwierdź uczucia Ofiary
Ofiary często nie wyrażają sprzecznych uczuć dotyczących partnera i sytuacji. Te uczucia mogą wahać się od:
- Wina i gniew
- Nadzieja i rozpacz
- Miłość i strach
Jeśli chcesz pomóc, ważne jest, aby potwierdzić jej uczucia, informując ją, że posiadanie tych sprzecznych myśli jest normalne.
Ważne jest również, aby potwierdzić, że przemoc nie jest w porządku i nie jest normalne żyć w obawie przed fizycznym atakiem. Niektóre ofiary mogą nie zdawać sobie sprawy, że ich sytuacja jest nienormalna, ponieważ nie mają innych modeli relacji i stopniowo przyzwyczajają się do cyklu przemocy. Powiedz ofierze, że przemoc i nadużycia nie są częścią zdrowych relacji. Bez osądzania, potwierdź, że jej sytuacja jest niebezpieczna, a ty martwisz się o jej bezpieczeństwo.
Oferta specjalna
Pomóż ofierze znaleźć wsparcie i zasoby. Wyszukaj numery telefonów do schronisk, usług socjalnych, prawników, doradców lub grup wsparcia.
Jeśli to możliwe, rozdawaj broszury lub broszury na temat przemocy domowej.
Jeśli ofiara prosi Cię o zrobienie czegoś konkretnego i chcesz to zrobić, nie wahaj się pomóc. Jeśli nie jesteś w stanie, spróbuj znaleźć inne sposoby zaspokojenia swojej potrzeby. Zidentyfikuj jej mocne strony i atuty, pomóż jej zbudować i rozwinąć je, aby znalazła motywację, by pomóc sobie.
Ważne jest, aby powiadomić ją, że jesteś tam dla niej, dostępny w każdej chwili. Po prostu daj jej znać, jak do ciebie dotrzeć, jeśli cię potrzebuje.
Pomoc Utwórz plan bezpieczeństwa
Pomóż ofierze stworzyć plan bezpieczeństwa, który można wprowadzić w życie, jeśli przemoc pojawi się ponownie lub jeśli zdecyduje się opuścić sytuację. Samo zrobienie planu może pomóc jej wyobrazić sobie, jakie kroki musi podjąć i przygotować się psychicznie, aby to zrobić.
Ponieważ ofiary, które zostawiają swoich abuzywnych partnerów, są o 75 procent bardziej narażone na to, że zostaną zabite przez sprawcę przemocy niż pozostali, niezwykle ważne jest, aby ofiara miała spersonalizowany plan bezpieczeństwa przed wystąpieniem kryzysu lub zanim zdecyduje się go opuścić.
Zapytaj ją, co by zrobiła, dokąd pójdzie. Zapytaj ją, czy myślała o krokach, jakie podejmie, jeśli zdecyduje się odejść. Pomóż ofierze przemyśleć każdy krok planu bezpieczeństwa, ważąc ryzyko i korzyści każdej opcji oraz sposoby zmniejszenia ryzyka.
Jak niebezpieczna jest sytuacja? Wykonaj test oceny zagrożeń, aby się dowiedzieć.
Czego nie robić i nie mówić
Chociaż nie ma właściwego ani złego sposobu pomocy ofierze przemocy w rodzinie, nie należy robić niczego, co pogorszy sytuację. Oto kilka "zakazów", których eksperci sugerują, aby unikać:
- Unikaj bicia napastnika. Skoncentruj się na zachowaniu, a nie na osobowości.
- Nigdy nie obwiniaj ofiary. To właśnie robi sprawca.
- Nie lekceważ potencjalnego niebezpieczeństwa dla ofiary i ciebie.
- Nie obiecuję żadnej pomocy, z którą nie można przejść.
- Nie udzielaj warunkowego wsparcia.
- Nie rób niczego, co mogłoby sprowokować sprawcę .
- Nie naciskaj na ofiarę.
- Nie poddawaj się. Jeśli na początku nie chce się otworzyć, bądź cierpliwy.
- Nie rób niczego, aby utrudnić ofiarę.
Wezwać policję
Jeśli wiesz, że aktywnie występuje przemoc, natychmiast skontaktuj się z 9-1-1. Jeśli słyszysz lub widzisz fizyczne nadużycie, zadzwoń na policję. Policja jest najskuteczniejszym sposobem na usunięcie bezpośredniego zagrożenia dla ofiary i jej dzieci.
Nie ma sytuacji, w których dzieci powinny być pozostawione w sytuacji przemocy. Zrób wszystko, co konieczne, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo, nawet jeśli oznacza to postępowanie wbrew woli twojego przyjaciela ofiary lub życzenia sprawcy. W sytuacjach aktywnej przemocy wezwanie usług ochrony dzieci nie stanowi problemu, jest to część rozwiązania.
> Źródła:
> Krajowa gorąca linia ds. Przemocy w rodzinie. "Jak mogę pomóc znajomemu lub członkowi rodziny, który jest maltretowany?"
> Ministerstwo Rozwoju Społecznego Nowej Zelandii. "O czym powinienem się zastanowić, zanim się zaangażuję?" Usługi dla rodzin i społeczności.
> United Methodist Women. "Jak pomóc ofiarom przemocy w rodzinie: zestaw narzędzi". 20 stycznia 2011 r.