Efekt Dunninga-Krugera jest rodzajem nastawienia poznawczego, w którym ludzie wierzą, że są mądrzejsi i bardziej zdolni niż w rzeczywistości. Zasadniczo ludzie o niskich umiejętnościach nie posiadają umiejętności niezbędnych do uznania ich własnej niekompetencji. Połączenie słabej samoświadomości i niskich zdolności poznawczych prowadzi do przeszacowania ich własnych możliwości.
Termin ten nadaje naukową nazwę i wyjaśnienie problemowi, który wielu ludzi natychmiast rozpoznaje - że głupcy są ślepi na własną głupotę. Jak napisał Charles Darwin w swojej książce The Descent of Man , "Ignorancja częściej rodzi pewność siebie niż wiedza".
Przegląd efektu Dunninga-Kruger'a
Zjawisko to jest czymś, czego prawdopodobnie doświadczyłeś w prawdziwym życiu, być może przy stole na świątecznym spotkaniu rodzinnym. W trakcie posiłku członek waszej dalszej rodziny zaczyna nabierać tempa, odważnie głosząc, że ma rację, a opinia innych jest głupia, niedoinformowana i po prostu błędna. Dla każdego w pokoju może być oczywiste, że ta osoba nie ma pojęcia o czym mówi, a mimo to błąka się, beztrosko nieświadom swojej własnej ignorancji.
Efekt pochodzi od badaczy Davida Dunninga i Justina Krugera, dwóch psychologów społecznych, którzy po raz pierwszy go opisali.
W swoich oryginalnych badaniach nad tym zjawiskiem psychologicznym przeprowadzili serię czterech badań i odkryli, że ludzie, którzy zdobyli najniższe percentyle na testach gramatyki, humoru i logiki, również drastycznie przeszacowywali, jak dobrze się spisali. Ich rzeczywiste wyniki testów umieściły je w 12. percentylu, ale oszacowali, że ich wyniki umiejscowiły ich w 62. percentylu.
Badanie
Na przykład w jednym eksperymencie Dunning i Kruger poprosili swoich 65 uczestników o ocenę, jak śmieszne są różne żarty. Niektórzy uczestnicy byli wyjątkowo ubodzy przy określaniu tego, co inni uznają za zabawne, ale ci sami określali siebie jako doskonałych sędziów humoru.
Badacze odkryli, że osoby niekompetentne są nie tylko słabymi wykonawcami, ale również nie potrafią dokładnie ocenić i rozpoznać jakości własnej pracy. Ci słabi wykonawcy nie byli również w stanie rozpoznać poziomu umiejętności i kompetencji innych ludzi, co jest jednym z powodów, dla których konsekwentnie postrzegają siebie jako lepszych, zdolniejszych i bardziej kompetentnych od innych.
To jest powód, dla którego uczniowie, którzy zdobywają punkty na egzaminach, czasami uważają, że zasługują na znacznie wyższy wynik. Przeceniają swoją własną wiedzę i umiejętności i nie są w stanie dostrzec słabości ich działania.
"W wielu przypadkach niekompetencja nie pozostawia ludzi zdezorientowanych, zakłopotanych lub ostrożnych" - napisał David Dunning w artykule dla Pacific Standard . "Zamiast tego osoby niekompetentne często są obdarzane nieodpowiednim zaufaniem, podtrzymywane przez coś , co jest dla nich jak wiedza."
Ten efekt może mieć ogromny wpływ na to, w co ludzie wierzą, na podejmowane decyzje i podejmowane działania. W jednym z badań Dunning i Ehrlinger odkryli, że kobiety wykonują w równym stopniu mężczyznę w quizie naukowym, a jednak kobiety nie doceniały ich wyników, ponieważ uważały, że mają mniej naukowe zdolności rozumowania niż mężczyźni. Naukowcy odkryli również, że w wyniku tego przekonania kobiety te były bardziej skłonne do odmowy udziału w konkursie naukowym.
Dunning i jego koledzy przeprowadzili także eksperymenty, w których pytają respondentów, czy znają różne terminy związane z tematyką, w tym polityką, biologią, fizyką i geografią.
Wraz z prawdziwymi koncepcjami związanymi z przedmiotami, wtrącili się całkowicie wymyślili terminy.
W jednym z takich badań około 90% respondentów twierdziło, że mają przynajmniej pewną wiedzę na temat uzgodnionych warunków. Zgodnie z innymi odkryciami związanymi z efektem Dunninga-Krugera, im bardziej znajomi uczestnicy twierdzili, że mają temat, tym bardziej prawdopodobne jest, że twierdzą, że znali bez znaczenia pojęcia. Jak zasugerował Dunning, kłopot z ignorancją polega na tym, że może ona czuć się tak, jakby była doświadczeniem.
Przyczyny efektu Dunning-Kruger
Więc co tłumaczy ten efekt psychologiczny? Czy niektórzy ludzie są po prostu zbyt gęste, by być tępymi, aby wiedzieć, jak słabi są? Dunning i Kruger sugerują, że zjawisko to wynika z tego, co określa się mianem "podwójnego obciążenia". Ludzie są nie tylko niekompetentni; ich niekompetencja okrada ich z umysłowej zdolności do uświadomienia sobie, jak nieudolni są.
Osoby niekompetentne mają tendencję do:
- Przeceniaj swoje własne poziomy umiejętności
- Nie rozpoznaje prawdziwych umiejętności i wiedzy innych osób
- Nie rozpoznaje własnych błędów i braku umiejętności
Dunning wskazał, że sama wiedza i umiejętności niezbędne do bycia dobrym w zadaniu są dokładnie tymi samymi cechami, które dana osoba musi rozpoznać, że nie są dobre w tym zadaniu. Tak więc, jeśli dana osoba nie ma takich umiejętności, pozostają nie tylko złe w tym zadaniu, ale nieświadome własnej niezdolności.
Niezdolność do uznania braku umiejętności i błędów
Dunning sugeruje, że deficyty w umiejętnościach i ekspertyzie stwarzają dwupłaszczyznowy problem. Po pierwsze, deficyty te powodują, że ludzie słabo radzą sobie w dziedzinie, w której są niekompetentni. Po drugie, ich błędna i niedostateczna wiedza sprawia, że nie są w stanie rozpoznać swoich błędów.
Brak metapoznania
Efekt Dunningera-Krugera wiąże się także z trudnościami z metapoznaniem, lub możliwością cofnięcia się i spojrzenia na własne zachowanie i umiejętności spoza siebie. Ludzie często są w stanie ocenić samych siebie z własnego ograniczonego i wysoce subiektywnego punktu widzenia. Z tej ograniczonej perspektywy wydają się wysoce wykwalifikowani, dobrze poinformowani i lepsi od innych. Z tego powodu ludzie czasami mają trudności z realistycznym spojrzeniem na własne możliwości.
Mała wiedza może prowadzić do nadmiernej pewności siebie
Innym ważnym czynnikiem jest to, że czasami niewielka wiedza na dany temat może prowadzić do błędnego przekonania, że wie wszystko, co trzeba o nim wiedzieć. Jak mówi stare przysłowie, odrobina wiedzy może być niebezpieczna. Osoba może mieć najcieńszą świadomość na temat, ale dzięki efektowi Dunninga-Krugera, wierzę, że on lub ona jest ekspertem.
Inne czynniki, które mogą przyczynić się do tego efektu, to wykorzystanie przez nas heurystyki lub skrótów umysłu, które pozwalają nam szybko podejmować decyzje, oraz naszą tendencję do szukania wzorców nawet tam, gdzie ich nie ma. Nasze umysły są przygotowane, aby spróbować zrozumieć różne informacje, z którymi mamy do czynienia na co dzień. Kiedy próbujemy przebić się przez pomyłkę i zinterpretować własne zdolności i osiągnięcia w obrębie naszych indywidualnych światów, być może nie jest zaskakujące, że czasami zawodzimy tak całkowicie, aby dokładnie ocenić, jak dobrze sobie radzimy.
Kto jest dotknięty efektem Dunning-Kruger?
Więc na kogo wpływ ma efekt Dunninga-Krugera? Niestety, wszyscy jesteśmy. Dzieje się tak dlatego, że niezależnie od tego, jak jesteśmy poinformowani lub doświadczeni, każdy ma obszary, w których są niedoinformowani i niekompetentni. Możesz być inteligentny i wykwalifikowany w wielu dziedzinach, ale nikt nie jest ekspertem we wszystkim.
Ważnym punktem jest to, że efekt Dunninga-Krugera nie jest równoznaczny z niskim IQ . Ponieważ świadomość tego terminu wzrosła w ciągu ostatnich kilku lat, wzrosło również niewłaściwe stosowanie terminu jako synonimu głupich. W końcu łatwo jest oceniać innych i wierzyć, że takie rzeczy po prostu nie dotyczą ciebie.
W rzeczywistości wszyscy są podatni na to zjawisko, a właściwie większość z nas prawdopodobnie doświadcza tego z zaskakującą regularnością. Ludzie, którzy są prawdziwymi ekspertami w jednym obszarze, mogą błędnie sądzić, że ich inteligencja i wiedza przenoszą się w inne obszary, w których są mniej znane. Na przykład błyskotliwy naukowiec może być bardzo kiepskim pisarzem. Aby naukowiec mógł rozpoznać własny brak umiejętności, musi posiadać dobrą praktyczną wiedzę na temat gramatyki i kompozycji. Ponieważ tych nie ma, naukowiec w tym przykładzie również nie jest w stanie rozpoznać swoich słabych wyników.
Więc jeśli niekompetentni mają tendencję do myślenia, że są ekspertami, co prawdziwi eksperci myślą o swoich własnych umiejętnościach? Dunning i Kruger odkryli, że osoby z wyższej półki kompetencji posiadały bardziej realistyczne poglądy na temat swojej wiedzy i możliwości. Jednak eksperci ci raczej nie doceniali własnych zdolności w porównaniu do tego, jak robili to inni.
Zasadniczo osoby o najwyższych ocenach wiedzą, że są lepsze od przeciętnych, ale nie są przekonane o tym, jak wysokie są ich wyniki w porównaniu z innymi. Problem w tym przypadku nie polega na tym, że eksperci nie wiedzą, jak są dobrze poinformowani; chodzi o to, że wierzą, że wszyscy inni również posiadają wiedzę.
Czy istnieje jakakolwiek droga do pokonania efektu Dunning-Kruger?
Czy jest coś, co może zminimalizować to zjawisko? Czy istnieje moment, w którym osoby niekompetentne rzeczywiście uznają swoją własną nieudolność? "Wszyscy jesteśmy motorami niewiary" - zasugerował Dunning. Podczas gdy wszyscy jesteśmy podatni na doświadczanie efektu Dunninga-Krugera, uczymy się więcej o tym, jak działa umysł, a błędy, na które wszyscy jesteśmy podatni, mogą być krokiem w kierunku korekty takich wzorców.
Dunning i Kruger sugerują, że wraz ze wzrostem doświadczenia z badanym, zaufanie zazwyczaj spada do bardziej realistycznych poziomów. Gdy ludzie dowiadują się więcej na temat zainteresowania, zaczynają rozpoznawać swój własny brak wiedzy i umiejętności. Wtedy, gdy ludzie zyskują więcej informacji i stają się ekspertami w danym temacie, ich poziom zaufania zaczyna się poprawiać.
Co więc możesz zrobić, aby uzyskać bardziej realistyczną ocenę własnych umiejętności w danym obszarze, jeśli nie masz pewności, że możesz zaufać własnej samoocenie?
- Kontynuuj naukę i ćwicz. Zamiast zakładać, że wiesz wszystko, co musisz wiedzieć o temacie, dalej kop głęboko. Gdy zdobędziesz większą wiedzę na dany temat, tym bardziej prawdopodobne jest, że rozpoznasz, ile jeszcze jest jeszcze do nauczenia. To może zwalczyć tendencję do zakładania, że jesteś ekspertem, nawet jeśli nie jesteś.
- Zapytaj innych, jak sobie radzisz . Kolejna skuteczna strategia wymaga poproszenia innych o konstruktywną krytykę. Chociaż czasami może to być trudne do usłyszenia, taka informacja zwrotna może dostarczyć cennych informacji na temat tego, jak inni postrzegają twoje umiejętności.
- Pytanie, co wiesz . Nawet gdy będziesz uczyć się więcej i uzyskiwać informacje zwrotne, łatwo będzie zwrócić uwagę tylko na rzeczy, które potwierdzają to, co już wiesz. Jest to przykład innego rodzaju psychologicznych uprzedzeń zwanych uprzedzeniami potwierdzającymi . Aby zminimalizować tę tendencję, dalej rzucaj wyzwanie swoim przekonaniom i oczekiwaniom. Szukaj informacji, które podważają Twoje pomysły.
Słowo od
Efekt Dunningera-Krugera jest jedną z wielu uprzedzeń poznawczych, które mogą wpływać na twoje zachowania i decyzje, od zwykłych do zmieniających życie. Chociaż może być łatwiej rozpoznać to zjawisko w innych, ważne jest, aby pamiętać, że jest to coś, co wpływa na wszystkich. Poprzez zrozumienie przyczyn leżących u podstaw tego psychologicznego uprzedzenia, możesz być w stanie lepiej dostrzec te tendencje w sobie i znaleźć sposoby na pokonanie ich.
> Źródła:
> Dunning, D. Rozdział piąty: Efekt Dunning-Kruger: Niewiedza o własnej ignorancji. Postępy w eksperymentalnej psychologii społecznej . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Wszyscy jesteśmy pewni, że idioci. Pacific Standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, i Kruger, J. Dlaczego niewykwalifikowani nie są świadomi: Dalsze poszukiwania (nieobecnego) samopoznania wśród niekompetentnych. Organ Behav Hum Decis Process. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.