Gdziekolwiek ludzie pracują razem, empatia jest siłą działającą jak grawitacja, aby utrzymać porządek i współpracę. Jest to mechanizm, który pozwala nam rozumieć i odnosić się do innych i jest niezbędnym prekursorem intymności, zaufania i przynależności. I właśnie to uczucie sprawia, że trudno jest przymknąć oko na cierpienie innych.
Nie powinno dziwić, że ludzie empatyczni doświadczają wielu korzyści dla szczęścia.
Empatia często zachęca do altruistycznych zachowań, a dobroć oparta na empatii zwiększa współpracę i wybaczanie, wzmacnia relacje, zmniejsza agresję i osąd, a nawet poprawia zdrowie psychiczne i fizyczne. Badania pokazują, że ludzie szczęśliwsi wydają się być mniej świadomi negatywnych emocji u innych, chociaż oceniają siebie jako bardziej empatycznych. Ale możemy ćwiczyć empatię, bez względu na to, w jakim jesteśmy nastroju, aby stworzyć większe szczęście dla siebie i innych.
Oto 3 kluczowe elementy empatii, plus wskazówki, które możesz wypróbować u ludzi w twoim życiu.
Niech słuchanie będzie priorytetem
Zanim będziemy mogli połączyć się z tym, co czuje ktoś inny, musimy rozpoznać, co to uczucie. Ale jak często naprawdę uważamy, że słuchanie jest priorytetem w naszych rozmowach? Kiedy dobry przyjaciel dzwoni do ciebie i musi dać upust swojej pracy, albo jak ciężkie rzeczy były od jej ostatniego rozpadu, emocje w ich głosie zwykle dość szybko przyciągają naszą uwagę.
Robi się trudniej, gdy rozmowa odbywa się w rozproszeniu i przy mniej oczywistej wadze emocjonalnej. Empatia zaczyna się, gdy mamy zamiar słuchać emocji.
Jedną z barier, z których większość z nas musi zwracać szczególną uwagę na emocje u innych, jest emocja, która dzieje się w nas samym.
Kiedy prowadzimy rozmowę i patrzymy tylko na nasze własne uczucia i jak możemy je komunikować, nie poświęcamy wystarczającej uwagi, aby zrozumieć, co dzieje się na drugim końcu.
Strategia budowania empatii: rozmawiaj z nieznajomymi. Postaraj się rozpocząć rozmowy z osobami, które spotkasz i zobacz w swoich codziennych interakcjach. Urzędnik w sklepie spożywczym. Kobieta siedząca obok ciebie w autobusie. Biorąc udział w rozmowie, zwróć szczególną uwagę na to, co ta osoba czuje. Zwróć uwagę na wskazówki dotyczące języka ciała . Tony głosu. Subtelne przesunięcia w energii. Zarządzaj zarówno rozpraszaniem, jak i własnymi uczuciami, które mogą łatwo przyciągnąć twoją uwagę i pracować nad utrzymaniem emocjonalnego dopasowania podczas rozmowy.
Podziel się swoimi uczuciami
Kiedy rozpoznajemy emocje u innej osoby, empatia kładzie nas prosto w buty tej osoby. Empatia nie czuje tego , co czujesz w tej sytuacji. Jest to krok od samego siebie i przez kilka chwil przyzwyczajony do emocji. Niektóre badania sugerują, że nam się to udało z racji neuronów lustrzanych lub ścieżek mózgowych, które wybuchają niezależnie od tego, czy doświadczamy bodźca, czy też widzimy, że ktoś go doświadcza.
Lustrzane neurony są odpowiedzialne za wyćwiczenie bicia serca, gdy podziwiasz sportowców biegających przez stadion na ulubionej imprezie sportowej.
Lub sprawiając, że wzdrygasz się z bólu oglądając niefortunne błędy w "Najśmieszniejszych domowych filmach w Ameryce". Kiedy zanurzamy się w czyjejś żalu, smutku lub irytacji, możemy nie tylko stać obok nich i pocieszyć ich z większym zrozumieniem, ale także wysyłamy wiadomość, że jesteśmy gotowi przyjąć bolesne emocje, aby Musisz iść sam.
Strategia budowania empatii: Otwórz. Empatyczne połączenia są dwukierunkową ulicą. A jednocześnie pozwalając sobie w pełni przyjmować emocje innych osób, które poprawią wasze relacje, naprawdę kopiecie swoje pięty, gdy jesteście gotowi, aby być podatnym na innych.
Kiedy dzielisz się doświadczeniami własnych trudnych emocji, takich jak poczucie winy, lęk i wstyd, stwarzasz możliwości, aby inni mogli wczuć się w ciebie.
Bycie wrażliwym wzmacnia twoją empatię na dwa sposoby. Po pierwsze, odczuwanie wartości empatii, gdy jest odbijane z powrotem do ciebie, może pogłębić twoje zaangażowanie w bycie empatycznym dla innych. Po drugie, zyskujesz więcej komfortu, negocjując trudne emocje w rozmowach z innymi. Nie jest łatwo prowadzić rozmowę o bolesnych emocjach, ale jeśli celowo wyćwiczysz tę umiejętność w sobie, korzystając z okazji, gdy masz emocje, którymi chcesz się podzielić, będziesz lepiej przygotowany do przyjęcia.
Uwolnij czyjeś cierpienie przez podjęcie działania
Jeśli empatia opiera się na dzieleniu się negatywną emocją, szczęście może cierpieć. Kiedy odczuwamy głęboki smutek dla ofiar klęski żywiołowej, zbliżamy się do postawienia się na ich miejscu. Ale nie jesteśmy na ich miejscu i to ważne wyróżnienie. Samo odczuwanie czyjegoś bólu, choć może zwiększać poczucie przynależności i być rozumiane, jeśli jest przekazywane, nie zwiększa naszej szansy na poprawę samopoczucia. Zaletą wiedzy o tym, przez co przechodzi inna osoba, jest to, że możemy lepiej określić, czego potrzebują. A ponieważ empatia oznacza, że przyjmujemy emocje, ale nie jest to trudna sytuacja, która je spowodowała, zwykle jesteśmy w lepszym miejscu, aby pomóc. Innymi słowy, aby empatia była najskuteczniejsza i maksymalizowała dobre samopoczucie, musimy odczuwać zarówno ból drugiego, jak i optymizm, że nie jesteśmy tak bolesni i możemy coś z tym zrobić.
W badaniu, w którym uczestnicy obserwowali, jak inna osoba otrzymywała wstrząsy elektryczne i otrzymywali możliwość udzielenia jej pomocy przez samo wstrzyknięcie sobie pozostałych wstrząsów, ludzie z dużą empatią częściej wkraczali i pomagali nawet wtedy, gdy mogli po prostu odwrócić się i już nie oglądać. Skuteczna empatia pozwala tym uczestnikom odczuwać ból szoku na tyle, że chcą pomóc, ale nie tak bardzo, że niechętnie przyjmują go na siebie.
Strategia budowania empatii: podejmij działania. Kiedy przyjmujemy bolesne emocje drugiej osoby, musimy trzymać się wystarczająco mocno, aby przekonać się, że jesteśmy w stanie lepiej ulżyć w bólu niż oni. Niezależnie od tego, czy oznacza to pocieszanie przyjaciela, kupowanie drobnego upominku dla kogoś, kto go potrzebuje, czy przekazywanie darowizn na rzecz pomocy ofiarom klęsk żywiołowych, sprawiamy, że empatia jest skuteczna, gdy używamy jej jako motywacji do robienia czegoś. Gdy widzisz, że ktoś przeżywa ciężkie chwile, słuchaj go i udostępniaj, ale także jasno określ, co możesz zrobić, aby mu pomóc. Podążanie za empatią oznacza inicjowanie pozytywnych zmian dla innych. A piękną rzeczą w empatii jest to, że gdy inni zaczynają się rozwijać, my też.