Kiedy myślisz o perswazji, co przychodzi ci na myśl? Niektórzy mogą pomyśleć o reklamach, które zachęcają widzów do zakupu określonego produktu, podczas gdy inni mogą myśleć o kandydacie politycznym próbującym wpłynąć na wyborców, aby wybrać swoje nazwisko na urnie wyborczej. Perswazja jest potężną siłą w życiu codziennym i ma ogromny wpływ na społeczeństwo i całość.
Polityka , decyzje prawne, środki masowego przekazu, wiadomości i reklama są pod wpływem siły perswazji i wpływają na nas z kolei.
Czasami lubimy wierzyć, że jesteśmy odporni na perswazję. To, że mamy naturalną zdolność widzenia rynku sprzedaży, pojmujemy prawdę w sytuacji i wyciągamy wnioski na własną rękę. Może się tak zdarzyć w niektórych sytuacjach, ale perswazja nie jest tylko nachalnym sprzedawcą, który próbuje sprzedać ci samochód lub reklamę telewizyjną zachęcającą cię do zakupu najnowszego i najlepszego produktu. Perswazja może być subtelna, a odpowiedź na takie wpływy może zależeć od wielu czynników.
Kiedy myślimy o perswazji, często przychodzą na myśl negatywne przykłady, ale perswazja może być również wykorzystywana jako siła pozytywna. Kampanie w służbie publicznej, które zachęcają ludzi do recyklingu lub rzucenia palenia, są świetnymi przykładami perswazji służących poprawie życia ludzi.
Czym jest perswazja?
Czym dokładnie jest perswazja?
Według Perloffa (2003), perswazję można zdefiniować jako "... symboliczny proces, w którym komunikatorzy starają się przekonać innych ludzi do zmiany postaw lub zachowań dotyczących problemu poprzez przekazanie wiadomości w atmosferze wolnego wyboru ".
Kluczowymi elementami tej definicji perswazji są:
- Perswazja jest symboliczna, wykorzystując słowa, obrazy, dźwięki itp
- Obejmuje celową próbę wpływania na innych.
- Własna perswazja jest kluczem. Ludzie nie są przymuszani; zamiast tego mogą wybierać.
- Metody przekazywania komunikatów perswazyjnych mogą występować na wiele sposobów, w tym werbalnie i niewerbalnie za pośrednictwem telewizji, radia, Internetu lub komunikacji twarzą w twarz .
Jak różni się perswazja dzisiaj?
Podczas gdy sztuka i nauka perswazji były przedmiotem zainteresowania od czasu starożytnych Greków, istnieją znaczne różnice między tym, jak perswazja występuje dzisiaj i jak to miało miejsce w przeszłości.
W swojej książce The Dynamics of Persuasion: Communication and Attitudes in 21 Century , Richard M. Perloff przedstawia pięć głównych sposobów, w które współczesna perswazja różni się od przeszłości:
- Liczba perswazyjnych wiadomości wzrosła ogromnie. Zastanów się przez chwilę, ile reklam napotykasz na co dzień. Według różnych źródeł liczba reklam, w których przeciętny dorosły Amerykanin jest wystawiony na każdy dzień, waha się od około 300 do ponad 3 000.
- Komunikacja perswazyjna podróżuje znacznie szybciej. Telewizja, radio i Internet pomagają bardzo szybko przekazywać perswazyjne wiadomości.
- Perswazja to wielki biznes. Oprócz firm, które prowadzą działalność wyłącznie w celach perswazyjnych (takich jak agencje reklamowe, firmy marketingowe, firmy zajmujące się public relations) i wiele innych firm, są one uzależnione od przekonywania do sprzedaży towarów i usług.
- Współczesna perswazja jest znacznie subtelniejsza. Oczywiście istnieje wiele reklam, które wykorzystują bardzo oczywiste strategie perswazyjne, ale wiele komunikatów jest znacznie bardziej subtelnych. Na przykład firmy czasami starannie opracowują bardzo szczegółowy obraz, który ma zachęcać widzów do kupowania produktów lub usług w celu osiągnięcia tego zaplanowanego stylu życia.
- Perswazja jest bardziej złożona. Konsumenci są bardziej zróżnicowani i mają więcej możliwości wyboru, więc marketerzy muszą być bardziej świadomi, jeśli chodzi o wybór perswazyjnego medium i przesłanie.
> Źródła:
> Perloff, RM (2003). Dynamika perswazji: komunikacja i postawy w XXI wieku. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.