Za każdym razem, gdy sięgasz po telefon, gdy masz zły dzień, akceptujesz pomoc, gdy jesteś przytłoczony, lub nawet przeszukujesz online, by uzyskać informacje od kogoś o tym, jak radzić sobie ze stresem, demonstrujesz, że wiesz, jakie badania wielokrotnie pokazywane: różne rodzaje wsparcia społecznego mogą naprawdę pomóc w stresie! Jednak wszystkie rodzaje wsparcia społecznego nie mają na nas takiego wpływu - długa rozmowa z empatycznym przyjacielem różni się od rozmowy z kimś, kto ma wiele do zaoferowania, a tego typu wsparcie społeczne różni się od rodzaju wsparcia może zaoferować trener lub terapeuta.
Czy istnieje najlepszy rodzaj wsparcia społecznego? A w jaki sposób wpływają na nas różne rodzaje pomocy społecznej?
Cztery rodzaje pomocy społecznej
Chociaż istnieje wiele różnych sposobów, w jaki ludzie mogą się nawzajem wspierać, przeprowadzono wiele badań dotyczących wpływu czterech różnych rodzajów wsparcia społecznego:
- Wsparcie emocjonalne: Ten typ wsparcia często wiąże się z komfortem fizycznym, takim jak uściski lub klepnięcia po plecach, a także słuchanie i empatyzowanie. Dzięki emocjonalnemu wsparciu znajomy lub współmałżonek może uściskać Cię i wysłuchać twoich problemów, dając do zrozumienia, że oni też czują to samo.
- Wsparcie Esteem: Ten typ wsparcia społecznego jest wyrażany w wyrażeniu zaufania lub zachęty. Ktoś oferujący wsparcie dla szacunku może wskazać mocne strony, o których zapominasz, lub po prostu powiedzieć, że wierzą w ciebie. Trenerzy życia i wielu terapeutów oferują ten rodzaj wsparcia, aby poinformować swoich klientów, że w nie wierzą; często prowadzi to do tego, że klienci bardziej wierzą w siebie.
- Wsparcie informacyjne: osoby oferujące pomoc informacyjną robią to w formie udzielania porad lub gromadzenia i udostępniania informacji.
- Namacalne wsparcie: namacalne wsparcie obejmuje przejmowanie odpowiedzialności za kogoś innego, dzięki czemu mogą radzić sobie z problemem lub w inny sposób podejmować aktywne stanowisko, aby pomóc komuś w radzeniu sobie z problemem, którego doświadczają. Ktoś, kto oferuje nam wsparcie materialne, może przynieść ci kolację, kiedy jesteś chory, pomóc w rozwiązywaniu problemów (zamiast informować cię o tym, co powinieneś zrobić, jak w przypadku wsparcia informacyjnego) lub w inny sposób pomóc ci aktywnie poradzić sobie z tym problemem.
Które typy pomocy społecznej działają najlepiej?
Wszystkie te rodzaje wsparcia społecznego "pracują", ale nie wszyscy, i nie w ten sam sposób. Różni ludzie mają preferencje dotyczące określonego typu lub kombinacji lub kilku rodzajów wsparcia społecznego. Ważne jest jednak, aby zauważyć, że niewłaściwy rodzaj wsparcia może w rzeczywistości mieć szkodliwy wpływ, dlatego pomaga wiedzieć, jakiego rodzaju wsparcie społeczne jest potrzebne w każdej sytuacji.
Oto niektóre z tych badań:
- Naprawdę możesz mieć zbyt wiele wsparcia! W jednym badaniu, w którym brało udział 103 mężów i żon, którzy wypełniali ankiety pięciokrotnie w ciągu pierwszych pięciu lat małżeństwa, analizowano, w jaki sposób udzielano wsparcia i mierzono satysfakcję małżeńską. Okazało się, że zbyt duża pomoc informacyjna (zwykle w formie niezamawianej porady) może być gorsza niż brak wsparcia w ogóle. (Zauważyłem jednak, że nie można udzielać zbyt dużej pomocy w zakresie szacunku, żadna pomoc związana z szacowaniem nie jest "zbyt duża", o ile jest prawdziwa).
- Zbyt mało wsparcia jest bardziej powszechne niż zbyt wiele. To samo badanie wykazało, że około dwie trzecie mężczyzn i co najmniej 80% kobiet otrzymało zbyt małe wsparcie, podczas gdy zaledwie jedna trzecia mężczyzn i kobiet twierdzi, że otrzymują więcej wsparcia, niż chcieli.
- W innym badaniu, w którym przeanalizowano 235 nowożeńców, stwierdzono, że oboje partnerzy są bardziej zadowoleni, jeśli mąż uzyskuje najbardziej potrzebne wsparcie społeczne. W przypadku kobiet wystarczyło, że mąż próbował zaoferować wsparcie, nawet jeśli nie zawsze oferował odpowiedni rodzaj.
Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że istnieją różne rodzaje wsparcia społecznego i że możesz potrzebować poprosić o konkretny typ, którego potrzebujesz, szczególnie w małżeństwie. "Pomysł, że samo bycie bardziej wspierającym jest lepsze, ponieważ wasze małżeństwo jest mitem" - mówi Erika Lawrence, profesor psychologii w Wydziale Nauk Humanistycznych i Nauk UI, a także główny badacz w tych badaniach.
"Często mężowie i żony myślą:" Jeśli mój partner naprawdę mnie zna i kocha, on lub ona będzie wiedział, że jestem zdenerwowany i będę wiedział, jak mi pomóc ". Jednak to nie jest najlepszy sposób, aby podejść do twojego małżeństwa. nie musi być czytelnikiem umysłu. Pary będą szczęśliwsze, jeśli nauczą się mówić : "Tak właśnie się czuję i tak możesz mi pomóc".
Nie zakładaj, że wiesz, jakiego rodzaju wsparcia potrzebuje twój współmałżonek, przyjaciele lub krewni; zawsze najlepiej jest sprawdzić się z ludźmi, aby sprawdzić, czy oferowane przez Ciebie wsparcie trafia na znak. Jeśli nie, ważne jest, aby otworzyć dyskusję, aby zobaczyć, jakie rodzaje wsparcia społecznego są tutaj potrzebne. I pamiętaj, jakie rodzaje wsparcia są dla Ciebie najlepsze, abyś mógł je przekazać także swoim bliskim. Nie można oczekiwać, że ludzie przeczytają twój umysł, jeśli chodzi o wsparcie społeczne - i to też nie jest skuteczne. Po prostu zapytaj o to, czego potrzebujesz.
Źródło:
Brock RL, Lawrence E. Zbyt wiele dobrego: słabsze nastawienie kontra nadmierne wsparcie partnera. Journal of Family Psychology , kwiecień 2009.