Asertywność: ważna technika zarządzania stresem
Asertywność nie jest zazwyczaj postrzegana jako sposób na zmniejszenie stresu, ale możesz być zaskoczony tym, jak ćwiczenie tej cechy charakteru może poprawić twój nastrój.
Czym jest asertywność?
Asertywność to zdolność wyrażania własnych uczuć i dochodzenia swoich praw przy jednoczesnym poszanowaniu uczuć i praw innych osób. Komunikacja asertywna jest odpowiednio bezpośrednia, otwarta i szczera oraz wyjaśnia potrzeby drugiej osobie.
Asertywność jest dla niektórych naturalna, ale jest umiejętnością, której można się nauczyć. Ludzie, którzy opanowali umiejętność asertywności, są w stanie znacznie zmniejszyć poziom konfliktu międzyludzkiego w swoim życiu, zmniejszając w ten sposób główne źródło stresu.
Asertywność w porównaniu do innych zachowań?
Czasami ludzie mylą agresję z asertywnością, widząc, że oba rodzaje zachowań wiążą się z obroną swoich praw i wyrażaniem własnych potrzeb. Kluczową różnicą między tymi dwoma stylami jest to, że osoby zachowujące się asertywnie wyrażają siebie w sposób, który szanuje drugą osobę. Zakładają, że ludzie są najlepsi, szanują siebie i myślą "wygrywają" i próbują kompromisu.
Natomiast osoby zachowujące się agresywnie będą stosowały taktyki, które są pozbawione szacunku, manipulujące, poniżające lub obelżywe. Podejmują negatywne założenia dotyczące motywów innych i myślą w kategoriach odwetowych lub w ogóle nie myślą o punkcie widzenia drugiej osoby.
Wygrywają kosztem innych i tworzą niepotrzebny konflikt.
Osoby bierne nie wiedzą, jak właściwie przekazywać swoje uczucia i potrzeby innym. Obawiają się konfliktu tak bardzo, że pozwalają na zaspokojenie swoich potrzeb i utrzymują swoje uczucia w tajemnicy, aby "zachować pokój". Pozwalają innym wygrywać, gdy przegrywają; problem z tym (o którym będę bardziej szczegółowo omawiać na chwilę) polega na tym, że każdy zaangażowany traci, przynajmniej w pewnym zakresie.
Jak wygląda asertywność ?
Oto kilka typowych scenariuszy z przykładami każdego stylu zachowania:
Scenariusz A: Ktoś tnie przed tobą w supermarkecie.
Agresywna reakcja polegałaby na założeniu, że zrobili to celowo i ze złością powiedzieli: "Hej, mamusiu, nie ma cięć!"
Pasywną odpowiedzią byłoby po prostu pozwolić osobie pozostać przed tobą.
Asertywną odpowiedzią byłoby założenie, że mogą nie widzieć Cię w linii i grzecznie powiedzieć: "Przepraszam, ale byłem w linii".
Scenariusz B: Twój przyjaciel, który może być dość gadatliwy, nawołuje, by dać upust swoim złym dniom. Niestety, masz dużo pracy i nie masz czasu na rozmowę.
Agresywną odpowiedzią byłoby rozgniewanie się, że oczywiście nie szanuje twojego czasu, odciął ją i sarkastycznie powiedziała: "Och, przebolej to! Mam własne problemy! "
Pasywną odpowiedzią byłoby pozwolić jej mówić tak długo, jak tego potrzebuje, i stwierdzić, że twój termin może ucierpieć; ona potrzebuje twojej pomocy.
Asertywną odpowiedzią byłoby wysłuchanie minutę lub dwie, a następnie współczująco: "Wow, wygląda na to, że masz ciężki dzień! Chciałbym z tobą o tym porozmawiać, ale nie mam teraz czasu. Czy możemy porozmawiać później wieczorem? "
Masz pomysł?
Korzyści z asertywności
Ludzie asertywni mają mniej konfliktów w swoich kontaktach z innymi, co przekłada się na znacznie mniejszy stres w ich życiu.
Zaspokajane są ich potrzeby, co oznacza również mniejszy nacisk na niespełnione potrzeby i pomaganie innym w zaspokajaniu ich potrzeb. Posiadanie silniejszych, bardziej wspierających relacji praktycznie gwarantuje, że w wiązaniu mają ludzi, na których mogą liczyć, co również pomaga w radzeniu sobie ze stresem, a nawet prowadzi do zdrowszego ciała .
Z kolei agresywność ma tendencję do zrażania innych i wywoływania niepotrzebnego stresu. Ci, którzy znajdują się na końcu agresywnego zachowania, zwykle czują się zaatakowani i często unikają agresywnej osoby, co zrozumiałe. Z biegiem czasu ludzie, którzy zachowują się agresywnie, zwykle mają szereg nieudanych związków i niewielkie poparcie społeczne, i nie zawsze rozumieją, że jest to związane z ich własnym zachowaniem.
Jak na ironię, często czują się także ofiarami.
Ludzie pasywni starają się unikać konfliktów, unikając komunikacji na temat swoich potrzeb i uczuć, ale to zachowanie szkodzi relacjom w dłuższej perspektywie. Mogą czuć się ofiarami, ale nadal unikają konfrontacji, coraz bardziej się gniewają, dopóki w końcu coś nie powiedzą, to wychodzi agresywnie. Druga strona nawet nie wie, że jest problem, dopóki wcześniej pasywna osoba praktycznie nie eksploduje! Prowadzi to do ciężkich uczuć, słabszych relacji i większej pasywności.
Stań się bardziej asertywny
Pierwszym krokiem, aby stać się bardziej asertywnym, jest uczciwe spojrzenie na siebie i swoje odpowiedzi, aby zobaczyć, gdzie obecnie się znajdujesz. Odpowiedzi na poniższe pytania pomogą Ci w:
- Czy masz trudności z zaakceptowaniem konstruktywnej krytyki?
- Czy uważasz, że mówisz "tak" na prośby, które naprawdę powinieneś powiedzieć "nie", aby uniknąć rozczarowania ludzi?
- Czy masz problemy z wyrażaniem różnicy zdań z innymi?
- Czy ludzie mają tendencję do odczuwania wyobcowania ze względu na styl komunikacyjny, jeśli nie zgadzacie się z nimi?
- Czy czujesz się atakowany, gdy ktoś ma inną opinię niż twoja?
Jeśli odpowiedziałeś "tak" na kilka z nich, możesz skorzystać z umiejętności asertywności .